Business

เริ่มหมุนเงินไม่ทัน สต๊อกล้นห้องเก็บห้อง พนักงานนั่งว่าง คลินิกหรือโรงพยาบาลของใครเคยเจอปัญหาเหล่านี้กันบ้างไหมครับ นี้คืออาการเริ่มต้

Service mind หรือการบริการด้วยใจ เป็นหัวใจสำคัญของงานบริการ ถึงแม้ว่าเราจะเป็นโรงพยาบาลสัตว์หรือคลินิกรักษาสัตว์ ผู้ที่มารับบริการนั้นคือสั

การร้องเรียนของลูกค้า หรือ Complain เป็นสัญญาณที่แสดงให้เห็นว่า ตอนนี้สิ่งที่ลูกค้าได้รับจากการบริการของเรา ไม่ตรงกับความคาดหวังในมุมมองของลูกค้

การแข่งขันที่สูงขึ้น บวกกับค่าใช้จ่ายในการตลาดที่จำกัด การทำ Co-branding เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่จะช่วยให้รพ.สัตว์ สามารถเข้าถึงฐานลูกค้ากลุ

ตัวเลขรายได้ อาจจะไม่สำคัญเท่ากับตัวเลขกำไรสุดท้าย และกระแสเงินสดที่จะสามารถหมุนเวียนใช้ในแต่ละเดือน ซึ่งเป็นความท้าท้ายของธุรกิจคลินิกรักษาสัตว์และธุ

สถานการณ์หลังโควิด มุมมองต่อการใช้ชีวิตของผู้คน หรือแม้กระทั่งพฤติกรรมของตัวเราเองก็เปลี่ยนไปพอสมควรเลยใช่ไหมครับ ผู้คนให้ความสำคัญกับเรื่องของสุขภาพมากขึ้น  รวมถึ