Thoughts, stories and ideas.

พยาธิที่สำคัญในลูกสุนัขและแมว
Parasite Knowledge

พยาธิที่สำคัญในลูกสุนัขและแมว

ปัญหาพยาธิในสัตว์เลี้ยงนั้น ถือเป็นปัญหาที่สำคัญที่พบได้บ่อยในสุนัขและแมวในประเทศไทย อีกทั้งพยาธิบางชนิดสามารถติดต่อสู่คนได้อีกด้วย เนื

  • Admin
Ransomware ภัยยุค 4.0 รีบรู้ก่อนโดนแฮก!
Marketing

Ransomware ภัยยุค 4.0 รีบรู้ก่อนโดนแฮก!

หลายคนอาจจะได้ยินข่าวว่ามีโรงพยาบาลแห่งหนึ่งโดน Ransomware หรือมัลแวร์เรียกค่าไถ่ ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลของโรงพยาบาลได้ เรียกได้ว่า วุ่นวายกันทั้งหมอ

  • Admin
เทคนิคการสร้าง Service Mindset
ให้กับทุกคนในองค์กรเพื่อบริการที่เป็นเลิศ
Business

เทคนิคการสร้าง Service Mindset ให้กับทุกคนในองค์กรเพื่อบริการที่เป็นเลิศ

Service mind หรือการบริการด้วยใจ เป็นหัวใจสำคัญของงานบริการ ถึงแม้ว่าเราจะเป็นโรงพยาบาลสัตว์หรือคลินิกรักษาสัตว์ ผู้ที่มารับบริการนั้นคือสั

  • Admin
รับมือลูกค้าดราม่า! เทคนิคการจัดการเมื่อลูกค้า Complain
Business

รับมือลูกค้าดราม่า! เทคนิคการจัดการเมื่อลูกค้า Complain

การร้องเรียนของลูกค้า หรือ Complain เป็นสัญญาณที่แสดงให้เห็นว่า ตอนนี้สิ่งที่ลูกค้าได้รับจากการบริการของเรา ไม่ตรงกับความคาดหวังในมุมมองของลูกค้

  • Admin
วัคซีนลิวคีเมียในแมว
Vaccine

วัคซีนลิวคีเมียในแมว

สพ.ญ. ดร.ปรารถนา ตัญญะปัญญาชน โรคลิวคีเมียในแมวนั้นเกิดจากเชื้อเรโทรไวรัส (Retrovirus) ไวรัสชนิดนี้โดยมากติดต่อจากแมวตัวหนึ่งไปสู่แมวอีกตัวหนึ่งผ่านทางสารคัดหลั

  • Admin
Co-branding เทคนิคขยายฐานลูกค้า รพ.สัตว์
Business

Co-branding เทคนิคขยายฐานลูกค้า รพ.สัตว์

การแข่งขันที่สูงขึ้น บวกกับค่าใช้จ่ายในการตลาดที่จำกัด การทำ Co-branding เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่จะช่วยให้รพ.สัตว์ สามารถเข้าถึงฐานลูกค้ากลุ

  • Admin
5 โซเชียลมีเดียสุดฮอตหลังโควิด ธุรกิจรพ. สัตว์ต้องรู้
Clinic Resource

5 โซเชียลมีเดียสุดฮอตหลังโควิด ธุรกิจรพ. สัตว์ต้องรู้

แน่นอนครับว่าในช่วงที่ผู้คนต้องกักตัวจากการระบาดของโควิด-19 ทำให้ส่งผลถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป โดยเฉพาะการใช้โซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้งานพุ่งสู

  • Admin
คำแนะนำการให้วัคซีนในสุนัข
Vaccine

คำแนะนำการให้วัคซีนในสุนัข

คำแนะนำการให้วัคซีนในสุนัขที่จะกล่าวในบทความฉบับนี้จะยึดตามคำแนะนำใน World small animal veterinary association หรือ WSAVA 2016 โดยมีสมาชิกที่ให้ความเห็นคือ Vaccination guideline groups

  • Admin
พยาธิทางเดินอาหารที่พบบ่อยในแมว
Parasite Knowledge

พยาธิทางเดินอาหารที่พบบ่อยในแมว

พยาธิทางเดินอาหารในแมวนับเป็นปัญหาที่พบบ่อยในแมว โดยเฉพาะแมวกลุ่มที่มีการเลี้ยงปล่อยจะมีอัตราการติดที่สูงมาก ซึ่งแมวเหล่านี้มักจะเป็นพาหะแพร่กระจายโรคมาสู่คนและแมวที่เลี้ยงบริเวณนั

  • Admin
วิธีการลดต้นทุนเพื่อให้ปรับตัวได้ในช่วงลูกค้าน้อย
Business

วิธีการลดต้นทุนเพื่อให้ปรับตัวได้ในช่วงลูกค้าน้อย

ตัวเลขรายได้ อาจจะไม่สำคัญเท่ากับตัวเลขกำไรสุดท้าย และกระแสเงินสดที่จะสามารถหมุนเวียนใช้ในแต่ละเดือน ซึ่งเป็นความท้าท้ายของธุรกิจคลินิกรักษาสัตว์และธุ

  • Admin
รวมเทคนิคการสร้างฐานลูกค้าใหม่โดยใช้ Lead Generation
Marketing

รวมเทคนิคการสร้างฐานลูกค้าใหม่โดยใช้ Lead Generation

ก่อนจะไปพูดถึงเทคนิคการสร้างฐานลูกค้าใหม่ เรามาทำรู้จักกับ Lead Generation ว่าคืออะไร และมีประโยชน์อย่างไรกันก่อนครับ “Lead” หมายถึง ว่าที่ลู

  • Admin
“Speed of kill” ความรวดเร็วในการออกฤทธิ์ของผลิตภัณฑ์กำจัดเห็บหมัดและปรสิตภายนอก
Parasite Management

“Speed of kill” ความรวดเร็วในการออกฤทธิ์ของผลิตภัณฑ์กำจัดเห็บหมัดและปรสิตภายนอก

ปัญหายุง เห็บ และหมัด เป็นปัญหาที่อยู่คู่กับสุนัข แมว และผู้เลี้ยงมาอย่างยาวนาน นอกจากดูดเลือด สร้างความรำคาญให้กับสัตว์เลี

  • Admin
เคล็ดลับการจัดตารางนัดหมายให้มีประสิทธิภาพสำหรับคลินิกและโรงพยาบาลสัตว์
Marketing

เคล็ดลับการจัดตารางนัดหมายให้มีประสิทธิภาพสำหรับคลินิกและโรงพยาบาลสัตว์

ทำไมการจัดตารางนัดหมายถึงมีความสำคัญกับคลินิกรักษาสัตว์และโรงพยาบาลสัตว์ ก็เพราะว่าถ้าเราสามารถคาดการณ์เคสที่จะเข้ามาได้ จะทำให้เราเตรียมทุกอย่างไว้ล่วงหน้าได้ยังไงล่

  • Admin
Repellency กลไกในการป้องกันและกำจัดปรสิตภายนอกที่มีประสิทธิภาพ
Parasite Management

Repellency กลไกในการป้องกันและกำจัดปรสิตภายนอกที่มีประสิทธิภาพ

รศ.น.สพ.ดร.ปิยนันท์ ทวีถาวรสวัสดิ์ ปัจจุบันในการกำจัดเห็บหมัดสามารถเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีวางขายตามท้องตลาดได้ง่าย หรือบางครั้งสั

  • Admin
การใช้ยาเพื่อบรรเทาความเจ็บปวดในแมว
Pain Management

การใช้ยาเพื่อบรรเทาความเจ็บปวดในแมว

การเลือกใช้ยาเพื่อบรรเทาความเจ็บปวดในแมวนั้นจัดเป็นเรื่องที่มีความซับซ้อนอย่างหนึ่งของสัตวแพทย์ เนื่องจากแมวเป็นสัตว์ที่ไม่แสดงอาการเจ็บปวดที่ชัดเจน บ่อยครั้งสัตวแพทย์

  • Admin
การใช้ยาลดปวดชนิด NSAIDs ในแมว
Pain Management

การใช้ยาลดปวดชนิด NSAIDs ในแมว

ยาลดอักเสบชนิดยาต้านอักเสบที่ไม่ใช่สเตียรอยด์ (non-steroidal anti-inflammatory drugs; NSAIDs) เป็นยาที่มีการใช้มากในการบรรเทาอาการปวด ไข้ และการอักเสบ โดยลดการสร้างสารเคมีที่เกี่ยวข้องกับการอักเสบ เช่

  • Admin
ธุรกิจคลินิกและโรงพยาบาลสัตว์ควรปรับตัวอย่างไรกับสถานการณ์หลังโควิด
Business

ธุรกิจคลินิกและโรงพยาบาลสัตว์ควรปรับตัวอย่างไรกับสถานการณ์หลังโควิด

สถานการณ์หลังโควิด มุมมองต่อการใช้ชีวิตของผู้คน หรือแม้กระทั่งพฤติกรรมของตัวเราเองก็เปลี่ยนไปพอสมควรเลยใช่ไหมครับ ผู้คนให้ความสำคัญกับเรื่องของสุขภาพมากขึ้น  รวมถึ

  • Admin
รู้เท่าทัน…พร้อมรับมือกับโรค Ehrlichiosis ในสุนัข
Parasitic Disease

รู้เท่าทัน…พร้อมรับมือกับโรค Ehrlichiosis ในสุนัข

รศ.น.สพ.ดร.ปิยนันท์ ทวีถาวรสวัสดิ์ ในแต่ละปีมีสุนัขป่วยด้วยโรคพยาธิเม็ดเลือดชนิดต่าง ๆ เป็นจำนวนมาก โรคเหล่านี้มีเห็

  • Admin
การใช้เครื่องมือ Online Marketing ในคลินิกหรือโรงพยาบาลสัตว์
Marketing

การใช้เครื่องมือ Online Marketing ในคลินิกหรือโรงพยาบาลสัตว์

ธุรกิจไม่ควรแยกการตลาดออนไลน์ออกจากออฟไลน์ และสื่อดิจิทัลไม่ใช่การตลาดเฉพาะกลุ่มอีกต่อไปแล้วครับ แต่จะกลายเป็นแกนหลักในการวางกลยุทธ์การตลาด ต้องมองแบบองค์รวมว่าลูกค้าต้องการอะไรบ้

  • Admin